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...作者 | 張小虎 來源 | 4A廣告網（ID：AD4Anet)如今，隨著方艙醫院關艙大吉、全國多地明確開學時間，國內的疫情戰爭已經進入了收尾階段。 在即將過去的這場「戰疫」里，大多數網際網路品牌想的不是「活下去」，而是如何在這場「不可抗力」導致的市場動盪中，通過發揮品牌的支柱作用，找尋到品牌人文意義的認同基點，正確為自己發聲，為公益發聲。這不，阿里旗下智能搜索APP夸克，就於近日發布了一支名為《問的力量》的公益廣告，以問題搜索大數據對過去的一個多月抗疫戰進行總結梳理的同時，也為疫後之戰，品牌的升級改造、重新起航，起到了實力示範作用。......洞察公益化，從搜索角度關心疫情 情感消費時代，消費者在購物時，不僅注重理性層面的產品功能價值，更注重品牌背後所傳遞的感性價值觀。因此，特殊時期的這支夸克廣告畫面，全部是真實熱門的新聞事件瞬間，並對此作出了與品牌息息相關，且對當下社會有價值的公益化洞察。一方面，夸克將平臺上疫情相關的用戶提問分為「如何」、「什麼」、「什麼時候」、「誰」四大類，且通過挖掘每一類提問背後的情感內因，提出了「每一類提問，都代表著一種力量」的洞察點。比如如何鑑別口罩、如何正確佩戴口罩等抗疫科普性提問背後，代表的是大眾對自己以及他人生命安全出於本能關愛與體貼力量。 ... 比如新冠狀肺炎是什麼、新冠狀肺炎的起源是什麼等對醫學專業領域的提問背後，是人類在未知的災害面前，對真相的求知力量。 ...比如什麼時候出現疫情拐點、什麼時候可以出去跳舞等關於時間的提問背後，是人們在任何困境中，都不失對美好未來生活嚮往的相信力量。 又比如誰是疫情吹哨人、誰是最美逆行者等「平民英雄」的提問背後，是人們對真善美人事物的共情以及嚮往的力量。 ...正是這些提問，這些做出提問舉動的人，他們對待疫情的不漠然，主動關心並想要為之做點什麼的「問的態度」，組成了本次抗疫戰中的強大精神力量，支撐著我們走向勝利。而在這一過程中，夸克承擔起了提供問題答案的搜索作用。 另一方面，正如部分人對食用野生動物的記吃不記打，以至於十多年後的今天所有人跟著一起重蹈覆轍，所以夸克在彰顯「問的力量」的同時，也提出了「每個提問，都值得被銘記」的另一洞察點。每一個問題，不僅代表了我們某一時間段的所思所想所需、我們是怎樣的人，更代表著某一時段社會正在發生的一系列事實，並且我們為之付出了什麼，無論這是作為經驗、教訓，還是作為愛與傳承，都值得被所有參與其中的人所銘記。而夸克的這支廣告，搜索框下的相關歷史搜索記錄，幫我們記住了。 ... 廣告延續化，價值再造加速品牌成長 面對瞬息萬變的市場環境，品牌營銷創新的每一步，都必須是為自身的積累和強大做加法。 以此番夸克《問的力量》廣告創意為例，其實在此之前，夸克就已經發布過一則主題為「希望未來的搜索，與美好環環相扣」相關的海報，它將疫情期間百姓的「反常搜索詞」與平時大眾所忽視的搜索內容做對比，突出原來在搜索這件小事上，也能感受到平安生活所帶來的幸福感。............... 左右滑動查看更多 夸克憑藉這一組海報，既傳達了一個智能搜索APP，對疫情期間，被迫宅家抗疫用戶的美好祝願與生活關懷；又成功將搜索與人們實時生活產生有溫度的關聯，為後續的內容露出做鋪墊。沒錯，如果說前期創作的系列海報，只是品牌針對疫情所作出的一次短期公益舉措，那麼，《問的力量》主題視頻的面世，便是品牌已經將產品搜索工具所體現出的「問的力量」，作為未來很長一段時間裡，區別於其它品牌的對外傳播的價值手段。 所謂時勢造英雄，非常時期讓釘釘這一強大在線辦公軟體出圈，幫助廣大師生黨解決在線教育問題；也讓夸克這一小眾的搜索APP後來居上，成為與廣大用戶非常時期心路歷程的見證者、記錄者以及助力者的特殊存在。 ... 產品差異化，加碼夸克「問的力量」 提起搜索APP，大多數人都會想到頭部的百度、搜狗、谷歌等品牌，在這深度考驗消費者習慣養成度的領域，似乎很難出現破局者。但夸克卻帶著自身極其鮮明的特色出現了。在搜索軟體從開屏到搜索內容處處無不充斥著商業的氣息的今天，點進夸克APP，我們不但能夠享受從搜索時間到瀏覽空間上的純凈版「無廣告體驗」，還能緊跟事實，比如夸克緊跟疫情進展推出的「肺炎疫情實時動態」專區，感受到一種有來有往的充滿人性的品牌關懷。兩者缺一不可，體現著夸克的獨一無二。...而不可否認的是，夸克的產品理念優勢，也對夸克的營銷及公益舉措產生了正向的影響。 從去年刷屏的「今天這裡沒有廣告」系列反套路的地鐵廣告，到今天的「問的力量」產品輸出，都能讓大家關注到夸克這一搜索APP身上的溫暖而又積極的品牌力量，學會勇敢去拒絕廣告，因為生活本因沒有廣告。聲明：版權問題、投稿、爆料、商務合作請加微信/

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